Nemate priliku doći u naš servis? Nema problema. Osigurat ćemo preuzimanje vašeg aparata za kavu s bilo kojeg mjesta u Češkoj izravno u našu radionicu.
Pomoću obrasca u nastavku naručujete preuzimanje. Mi vam šaljemo upute i naljepnicu za prijevoznika. Čim aparat za kavu stigne, provest ćemo dijagnostiku i javiti vam se s prijedlogom cijene popravka.
Kako bi aparat za kavu stigao u redu, molimo vas da se pridržavate ovih koraka:
Voda i kava: Izlijte vodu iz spremnika i izbacite talog kave.
Odvod: Izlijte i osušite posudu za skupljanje kapljica.
Kompletnost: Pošaljite aparat za kavu kompletan (uključujući jedinicu za kuhanje, nastavak za kapučino, posudu za mlijeko itd.).
Opis: Priložite kratak opis kvara (kada se greška pojavljuje).
Jamstvo: Ako je uređaj pod jamstvom, priložite kopiju računa o kupnji.
Pakiranje: Pažljivo zapakirajte aparat za kavu u kutiju s ispunom kako se ne bi oštetio na putu.
